ご利用ガイド

ご注文方法について

サイト内のオンラインショップからご注文いただけます。

お届け・配達について

商品は全てヤマト運輸のクール便（冷凍）でお届けになります。
ご注文頂いた商品は、ご注文後随時発送しておりますが、
配達日・時間のご指定はご注文後５日以降から可能となります。
例)9月3日15時迄にご注文の場合　　→　配達指定可能日は9月7日以降
配送地域によっては、配送日・時間帯指定のご希望に沿えない場合がございます。
最短でのお届けをご希望の場合は、お届け日選択をせずにお進みください。
自然災害やその他の要因、交通事情等によって配達が遅れる場合がございます。
予めご了承お願いいたします。

配送料金について

北海道・九州・沖縄以外	北海道・九州	沖縄
1,150円（税込み）	1,628円（税込み）	2,134円（税込み）

支払い方法

• クレジットカード（ご利用可能なカードは以下になります）
  • VISA、Mastercard、American Express、Discover、JCB、Diners Club
• 銀行振込 / 振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
• 代引き / 代引き手数料330円（税込）はお客様ご負担とさせていただきます。

変更・キャンセル・返品

当社の商品は鹿肉と鹿肉加工食品（全て冷凍品）です。原則としてご注文後のキャンセル・返品は受付けておりませんが、万が一到着商品に不具合やパッケージの破損等があれば、到着後3日以内にご連絡頂き内容を確認させて頂いた上で、返品対応させて頂きます。